focus2user power your user research

Ayudamos a las start-ups acercándolas a las expectativas reales de sus usuarios.

Desborda la información de usuario en su ordenador. No obstante, tiene la sensación que falta una pieza del puzzle para acertar del todo en sus decisiones

1. Expresar el problema concisamente

“Si no puedes explicarlo simplemente, no lo entiendes lo suficientemente bien” Einstein

2. Pasarlo en el filtro reloj o nube

Enfocar la problemática averiguando si funciona más bien como un reloj o como una nube

3. Bienvenidos a bordo

Nosotros diseñamos y activamos la investigación haciendo las preguntas acertadas a los usuarios adecuados

entonces, su problemática se parece más a un reloj o a una nube?

Inspirado de Karl Popper

Un RELOJ es un objeto mecánico, fácil de entender y previsible

Su compañía identificó claramente el asunto. Con focus2user, descubriréis las respuestas en poco tiempo

O

Las NUBES son impenetrables e impredecibles, siempre moldeándose

Con focus2user, diseñaremos una investigación 360º para ayudar vuestro equipo a entenderlo todo

como focus2user les ayuda a resolver problemáticas?

La investigación cualitativa consiste en acertar las preguntas dirigiéndose (solo) a los usuarios interesados

Ayuda cualquier equipo a centrar la toma de decisiones en el usuario, y solo en el usuario, sea cual sea el tamaño de su negocio, sea cual sea el tiempo que lleva en el negocio 

Mientras su equipo está trabajando, diseñando, resolviendo. Nos encargamos nosotros de investigar, validar con los usuarios

con una estrecha colaboración, su equipo aprende rápido

Paso 1

Configurando

Elaboramos una guía de moderación user centric e intuitiva

Acordamos juntos el perfil de los usuarios, les invitáis a participar desde vuestra base de datos

Les integramos todos en la comunidad on-line. Usamos encuestas. Les retamos con ejercicios colectivos para sacar la máxima información

Paso 2

Escuchando

Los usuarios participan a diario. Moderamos la comunidad a diario. Les informamos a diario

Se conectan desde cualquier dispositivo, donde sea, cuando sea

Usuarios motivados por compartir su feedback. Plataforma intuitiva e fácil de usar. Ejercicios lúdicos

Paso 3

Aprendiendo

Analizamos todo lo que los usuarios nos contaron de su solución, su servicio, su compañía

Les entregamos un informe de resultados plug & play para transmitir potentes insights a su equipo

Difundiendo las enseñanzas en toda su compañía, fomenta una forma de pensar centrada en el usuario

empezamos ... elige su modo focus2user

lo suyo es reloj

Investigar ágilmente
  • Preguntas claves en un tema específico
  • 15 usuarios a bordo
  • 3 días activos recogiendo feedback de usuario
  • 1 pizarra para idear/ inteligencia colectiva
  • para identificar insights de uso, valorar como resuelve una web, testear una campaña

lo suyo es nube

Investigar en profundidad
  • Preguntas para una visión 360º del ecosistema
  • 35 usuarios a bordo
  • 10 días activos recogiendo feedback de usuario
  • 6 pizarras para idear/ inteligencia colectiva
  • para explorar un customer journey, diseñar una estrategia de branding, testear conceptos por iteración

al difundir potentes insights en su equipo,

todos diseñaran experiencias memorables para su audiencia

¿Porque elegirnos?

Focus2user es una idea de Claudie Corniguel, fundadora de Creative2value

20 años en España realizando User research & Market research cualitativa para equipos internacionales ayudándoles a entender mejor como toman sus decisiones los usuarios españoles

Si lo hacemos para marcas históricas, podemos hacerlo para start-ups y negocios en scaling-up

Cuéntanos, te ayudaremos

Fernando Diaz de Mendoza 10B – 28019 MADRID

hello@focus2user.com